Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über Stitchonomy.de. Vertragspartner ist Westson V.O.F., handelnd unter der Marke Stitchonomy, Vlamingstraat 9, 2712 BZ Zoetermeer, Niederlande. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist noch kein verbindliches Angebot. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung korrigieren. Mit Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung senden wir eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder die Bereitstellung eines digitalen Inhalts bestätigen. Der Vertragstext wird in unserem Shopsystem gespeichert; die Bestelldaten und diese Bedingungen erhalten Sie per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.

3. Produkte und Sprache der Anleitung

Die wesentlichen Eigenschaften eines Produkts ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite. Die Sprache einer mitgelieferten produktspezifischen Anleitung oder eines Musters kann je nach Produkt Deutsch, Englisch, Niederländisch oder eine andere dort ausdrücklich genannte Sprache sein. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Angabe „Sprache der Anleitung“ auf der Produktseite. Unsere allgemeinen Anfänger- und Sticherklärungen sowie unser Kundenservice stehen auf Deutsch zur Verfügung; sie ersetzen keine produktspezifische Anleitung.

4. Preise und Versandkosten

Alle im Shop genannten Endpreise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzlich anwendbare Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden auf der Produktseite, im Warenkorb und vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

5. Zahlung

Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten werden über unseren Zahlungsdienstleister Mollie angeboten. Die für eine Zahlungsart geltenden Bedingungen und ein möglicher Zahlungszeitpunkt werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Bei einzelnen Zahlungsarten kann der Zahlungsdienstleister eine eigene Prüfung durchführen.

6. Lieferung

Wir liefern an die im Shop auswählbaren Lieferadressen. Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie unter Versand & Rückgabe und vor Abgabe Ihrer Bestellung. Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie für Sie zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

7. Digitale Inhalte

Digitale Inhalte werden nach erfolgreicher Zahlung über die im Shop beschriebene Download- oder Bereitstellungsmethode zugänglich gemacht. Soweit Sie die sofortige Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist wünschen, fragen wir die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung im Checkout ab. Gesetzliche Aktualisierungs- und Mängelrechte für digitale Produkte bleiben unberührt.

8. Eigentumsvorbehalt

Physische Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte kontaktieren Sie uns bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten möglichst zeitnah unter info@stitchonomy.de. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab, dass Sie einen Mangel innerhalb einer freiwillig genannten Frist melden.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus einer übernommenen Garantie sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11. Widerruf und freiwillige Rückgabe

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Eine darüber hinaus angebotene freiwillige Rückgabemöglichkeit und die Rücksendeadresse finden Sie unter Versand & Rückgabe. Gesetzliche Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

12. Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 21. Juli 2026